RESI E RIMBORSI
Lo shop online di UNIQUE vuole garantirti la massima soddisfazione durante la shopping experrience.
Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo acquisto, UNIQUE ti offre un servizio di personal shopper per valutare le tue necessità e consigliarti un articolo perfetto per le tue esigenze.
Puoi contattarci al numero 0584 45021 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:30 alle 12:30 o dalle ore 16:00 alle 19:00, whatsapp: 0584 45021, oppure inviaci una email a info@uniqueshoponline.com
DIRITTO DI SOSTITUZIONE
Il diritto di sostituzione può avvenire entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna, qualora siano rispettate le seguenti condizioni:
- i prodotti non devono essere stati usati, danneggiati o lavati
- i prodotti devono essere completi di cartellini ed etichette originali
- lo scontrino fiscale o fattura dell'acquisto dovrà essere inserita dentro al pacco da restituire
Contattaci al numero 0584 45021 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:30 alle 12:30 o dalle ore 16:00 alle 19:00, whatsapp: 0584 45021, oppure inviaci una email a info@uniqueshoponline.com ti aiuteremo con il processo di sostituzione.
Una volta che avrai scelto il nuovo articolo e saldato le possibili discrepanze di prezzo del nuovo ordine, noi ci occuperemo di creare una nuova spedizione con ritiro contestuale del pacco da rendere. E' fondamentale che alla consegna del nuovo ordine tu abbia il pacco da rendere pronto da consegnare.
il costo del ritiro della merce è a carico di UNIAUE, mentre il costo della spedizione del nuovo ordine è a carico del cliente, € 6,90
DIRITTO DI RESO
Il diritto di reso può avvenire entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna, qualora siano rispettate le seguenti condizioni:
- i prodotti non devono essere stati usati, danneggiati o lavati
- i prodotti devono essere completi di cartellini ed etichette originali
- lo scontrino fiscale o fattura dell'acquisto dovrà essere inserita dentro al pacco da restituire
Contattaci al numero 0584 45021 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:30 alle 12:30 o dalle ore 16:00 alle 19:00, whatsapp: 0584 45021, oppure inviaci una email a info@uniqueshoponline.com vi guideremo passo passo per procedere alla restituzione della merce.
Le spese per il rientro della merce al mittente saranno a vostro carico, € 6,90.
Unique, invece, una volta recapitato il pacco e verificata l'integrità della merce e della documentazione procederà al rimborso dell'ordine (prezzo prodotto acquistato), mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato da voi per l'acquisto.